Danmarks store webside om varmepumper

Energistyrelsen ønsker at påvirke danskerne til at udskifte de energifråsende og klimabelastende oliefyr med især varmepumper. Styrelsen bad Publikum Kommunikation, som har stor viden og kommunikationserfaring på området, om at udvikle en pjece og styrelsens officielle, fyldestgørende website rettet mod især husejere med oliefyr og gasfyr. Projektet fik navnet Varmepumpesiden.dk.

En kæmpe beslutning
Pjecen og sitet svarer på de fleste af de væsentlige spørgsmål, som husejere stiller sig, før de kan tage en beslutning om at skifte fra olie- eller gasfyr til et jordvarmeanlæg eller en luft til vand-varmepumpe: Økonomi, valg af den rigtige løsning, installationsprocessen, hvor nemt det er i hverdagen, tilbagebetalingstid, fordele og ulemper, teknik, regler osv.

Behovet for en officiel, dedikeret webressource med kvalitetsikrede fakta til borgerne (og til mange branchefolk ...) er indlysende. Et jordvarmeanlæg eller en luft til vand-varmepumpe er en stor investering for en familie, og samtidig er det en forholdsvis ny og ukendt teknologi. Hvis man som husejer føler sig usikker, fordi det ikke er muligt at indhente tilfredsstillende, uafhængig information, er risikoen stor, for at man dropper ideen.

Trin for trin med husejerens øjne
Både pjecen og sitet er opbygget i syv trin, der med husejerøjne afspejler hele forløbet fra beslutningsfasen over økonomiberegningen og valg af installatør til færdigt arbejde og efterkontrol. Desuden får man den tekniske forklaring på, hvordan det overhovedet kan lade sig gøre at trække varme ud af kold jord eller luft, og man får svar på de mest almindelige spørgsmål.

De syv punkter kan læses på to niveauer: På første niveau får man basisinformationen, og hører man så til de husejere, som føler sig trygge ved at få mest mulig baggrundsinformation, kan man gå videre til en underside, der går yderligere i dybden.

Total-leverance fra A til Z
Publikum Kommunikation stod for alle dele af projektet: Koncept, al research og tekst, grafik og layout, foto, upload og styring af CMS-leverandør.

Varmepumpesiden.dk er ikke kun til glæde for slutbrugeren. Også varmepumpebranchen har taget godt imod projektet. Branchen har under udviklingen af Varmepumpesiden.dk været med på råd gennem en række møder. Og indholdet er blevet kontrolleret af både professionelle branchefolk og af Teknologisk Institut.